CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH 

Chúng tôi luôn mong muốn làm cho khách hàng hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng sự chu đáo. Vì thế nên trong quá trình mua sử dụng nếu các bạn có gặp các vấn đề về chất lượng sản phẩm thì có thể phản hồi trực tiếp tại cửa hàng hoặc Hotline của chúng tôi để được tư vấn và giúp đỡ!

1.   Chính sách áp dụng:

- Chúng tôi nhận lại các sản phẩm do phát sinh lỗi từ nhà sản xuất: Sản phẩm không đạt các yêu cầu về chất lượng như: Lủng, rách tự nhiên, lem màu, bung chỉ, lỗi đường may không dính.

- Hoàn tiền lại khi đã nhận lại hàng

- Trường hợp khách hàng có nhu cầu chuyển khoản chúng tôi sẽ chuyển khoản qua ngân hàng.

- oàn trả 100% chi phí gửi trả hàng.

- Qui trình xử lý đổi trả trong 07 ngày khi nhận được sản phẩm lỗi (lớn hơn 07 ngày không được đổi)

2.   Điều kiện trả sản phẩm:

- Tất cả các sản phẩm phải còn nguyên tem, chưa có dấu hiệu sử dụng

- Chưa cắt khuy, nút.

- Không làm ướt, dơ, cấn, móp thay đổi cấu trúc sản phẩm

- Chỉ được đổi một lần duy nhất trong 07 ngày tính từ hóa đơn mua hàng

- Chính sách không áp dụng với tất cả các sản phẩm giảm giá, các chương trình khuyến mãi và các sản phẩm đang trong chương trình ưu đãi.

- Khi đổi phải có: Hóa đơn bán hàng, tem và mã vạch còn nguyên vẹn không có dấu hiệu tẩy xóa

 

3.   Các bước thực hiện:

- Khi khách hàng mua online thì phản hồi qua website www.fashiondaudau.com hoặc gọi Hotline: 0938.621.843 (sau đó gửi hàng qua đường bưu điện)

- Khi khách hàng mua offline thì có thể đổi trực tiếp tại cửa hàng theo giờ hành chính

 

Lưu ý các trường hợp không được chấp nhận đổi trả:

- Tất cả các lỗi do người sử dụng không áp dụng đổi trả

- Quá hạn đổi trả như ở mục 1

 


Bạn có biết rằng trình duyệt của bạn đã lỗi thời?

Trình duyệt của bạn đã lỗi thời, và có thể không tương thích tốt với website, chắc chắn rằng trải nghiệm của bạn trên website sẽ bị hạn chế. Bên dưới là danh sách những trình duyệt phổ biến hiện nay.


Click vào biểu tượng để tải trình duyệt bạn muốn.